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Software de gestión de alumbrado público
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Rastrea tu personal!
Siga el mapa con los equipos externos, las actividades que se realizan, dónde se cumplen las demandas, los materiales que se utilizan y acceda a los informes de todas las llamadas desde su computadora, tableta o incluso teléfono inteligente.
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Conoce el principal características!
Informes
Acceda a informes de productividad, actividades realizadas, materiales utilizados y más.
Rutas optimizadas
El sistema ofrece una ruta optimizada para facilitar el movimiento del personal de campo.
Call Center
Exati ofrece un centro de llamadas que está listo para recibir cualquier queja de manera efectiva.
Aplicación
Los ciudadanos pueden abrir una llamada directamente desde su teléfono inteligente a través de la aplicación Illuminated City.
Valores
Garantizar la gestión de todas las existencias, incluso los materiales en los vehículos del equipo.
Llamadas agrupadas
El sistema no permite que dos equipos viajen para cumplir con la misma dirección, agrupa todas las demandas.
Equipos de campo
Los equipos de campo usan tabletas Android para manejar eventos y recibir órdenes de trabajo.
En línea / fuera de línea
La aplicación funciona tanto en línea como fuera de línea para equipos externos.
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Tener TODO denunciarlos!
Con la información recopilada a través de las tabletas del equipo de campo, es posible extraer cualquier informe sobre gestión, materiales, productividad del equipo, trabajo realizado y otros.
Con estos datos, es posible verificar prácticas que mejoren la productividad del equipo y se reproduzcan en todo el personal.
Además, está disponible para el gerente el informe de los materiales utilizados, su validez e incluso puntos de mantenimiento preventivo que deben realizarse en lugares con piezas vencidas.
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Trabajos de modernización
Además de monitorear el mantenimiento, el sistema tiene un módulo totalmente enfocado en la modernización de los puntos de alumbrado público, lo que permite desarrollar los procesos que involucran esta operación, realizar toda la modernización, así como monitorear procesos y generar informes.
En el sitio, se pueden rastrear las diversas órdenes de trabajo que se generarán hasta que se complete. Para cada orden de trabajo generada, y posteriormente ejecutada, se generan datos para el seguimiento.
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Aplicación de equipo de campo
Además de la aplicación de apertura de llamadas, Exati ofrece una versión de Android para admitir el manejo de llamadas del equipo de campo. La orden de trabajo (SO) se envía al dispositivo móvil del equipo para que el equipo pueda seguir el guión y atender eficientemente cada punto enviado.
El personal externo puede trabajar en línea, enviando informes de finalización de llamadas a medida que se responden, o sin conexión, acumulando llamadas en el dispositivo móvil hasta que tengan una señal de Internet para enviar información al servidor.
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