GAIA

Gerenciamento de Árvores Urbanas

O Sistema Gaia é voltado à gestão eficiente de árvores urbanas e áreas verdes, focado no cadastramento das árvores, atendimento ao cidadão, operações em campo, manutenção preventiva e ao meio ambiente. Pode ser utilizado tanto por prefeituras quanto por empresas terceirizadas.

Gestão em Tempo Real - Precisão e agilidade no cadastramento 100% via Mobile, sem papel e sem retrabalho.

Gestão em Tempo Real

Precisão e agilidade no cadastramento 100% via Mobile, sem papel e sem retrabalho.

Operação Offline - Os mapas são embutidos nos aparelhos não havendo necessidade de conexão com internet.

Operação Offline

Os mapas são embutidos nos aparelhos não havendo necessidade de conexão com internet.

Sistema 100% Ecológico - Cadastramento totalmente digital. Envio e baixa de Ordem de Serviço via Mobile sem necessidade de utilização de papel.

Sistema 100% Ecológico

Cadastramento totalmente digital. Envio e baixa de Ordem de Serviço via Mobile sem necessidade de utilização de papel.

Sistema Gaia - Gerenciamento de Árvores Urbanas

Produtividade

Desvantagens no Processo Atual

  • Preenchimento do formulário em campo
  • Marcação do ponto cadastrado no mapa impresso e digitação dos dados em planilhas
  • Dificuldade de consultar os dados posteriormente (os dados ficam em um único computador)
  • Para obter informações gerenciais e relatórios são necessários conhecimentos avançados
  • Não existe processo de atualização destes dados (perdem-se em menos de 2 anos)
  • Geração de erros (digitação, endereçamento, entre outros)
  • Grande quantidade de impressões (mapas e formulários) que poderiam ser evitadas
  • Não permite o anexo de fotos

 

Vantagens utilizando o Gaia

  • A equipe vai até o local podendo utilizar um dispositivo Mobile como GPS automotivo
  • Inclui um novo ponto através de um clique no mapa (diretamente no aparelho)
  • As informações ficam disponíveis online, podendo ser acessadas por toda a secretaria
  • Os dados se mantém atualizados através do registro das intervenções (corte, poda, destoca, entre outros)
  • Gráficos e relatórios gerenciais com um clique
  • Dados concisos (validados pelo sistema)
  • Histórico de crescimento e geração automática de Ordem de Serviço
  • Fiscalização Remota para árvores e canteiros

Veja onde está trabalhando sua Equipe e os detalhes das Árvores Cadastradas

Veja onde está trabalhando sua Equipe e os detalhes das Árvores Cadastradas com o Sistema Gaia da Exati Tecnologia.

Manutenção Preventiva

Como um dos pilares do Sistema Gaia, a Manutenção Preventiva é indispensável para minimizar casos de perda de árvore e evitar consideravelmente casos de acidentes provocados pela sua queda.

São necessários planejamento e manutenção adequados, evitando altos custos no processo e preservando a vitalidade das áreas verdes. Os recursos do sistema tornam mais fáceis e práticos os serviços de manutenção arbórea e monitoramento da arborização.

  • Histórico de Crescimento
  • Geração Automática de Ordem de Serviço
  • Fiscalização Remota
Software para Gestão de Iluminação Pública com Call Center integrado.

Atendimento ao Cidadão

Call Center Integrado

  • Atendimentos de ocorrências imediatamente encaminhados às equipes em campo
  • Sistema de gerenciamento com interface simplificada, base de dados e endereços completos
  • Mecanismo de busca eficiente pelo número de etiqueta dos pontos
  • Integração com mapas

Portal de Atendimento Online

O portal é um serviço que permite que o próprio munícipe reporte o problema via Internet, reduzindo os custos de Call Center. O munícipe pode buscar o pontos de serviço pela sua etiqueta ou endereço. Ao encontrar o ponto desejado, selecione o problema relacionado. Após concluir, a reclamação é enviada diretamente ao sistema e o cidadão recebe um protocolo de atendimento. É possível também reclamar de vários pontos ao mesmo tempo.

Acesse pela Web ou baixe o aplicativo disponível para as plataformas Android e iOS.

Possibilidade de criar link no site da prefeitura para os cidadãos realizarem suas solicitações.

Operação

Geração Otimizada de Ordens de Serviço

  • Visualize todas as Ocorrências pendentes em um painel
  • Verifique a contagem de Ocorrências por região e bairro
  • Calcule o tempo necessário para o Atendimento
  • Gere a O. S., direcionando as ocorrências às equipes
  • Gere a rota para reduzir o tempo de deslocamento e imprima se preferir
  • Recebimento de O. S. tanto via Mobile quanto em papel

Registro de Atendimentos em Campo

  • As reclamações são baixadas em tempo real
  • Evite erros de digitação
  • Veja suas equipes trabalhando e controle a produtividade delas
  • A equipe em campo consegue localizar as árvores mais próximas e selecionar aquela com problema
  • É possível registrar o tipo de Problema e a Solução
  • Após o atendimento ser registrado, o último passo é enviar ao servidor

O Sistema Gaia é compatível com

O Sistema Gaia é compatível com Autodesk AutoCAD, Microsoft Excel e ESRI ArcGIS.

As árvores cadastradas podem ser visualizadas no sistema atualmente utilizado pela prefeitura.

Sistema 100% Ecológico

  • Cadastramento totalmente digital
  • Envio e baixa de Ordem de Serviço via Mobile
  • Não há necessidade da utilização de papel
Gaia é um Sistema 100% Ecológico.

Soluções de Alta Tecnologia


Chegue até nós