++ plataforma exati ++

Software de gestão para iluminação Pública

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Acompanhe sua equipe !

Acompanhe pelo mapa as equipes externas, as atividades que estão sendo realizadas, onde as demandas estão sendo cumpridas, os materiais sendo utilizados e acesse relatórios de todos os atendimentos do seu computador, tablet ou, até mesmo, smartphone.

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Conheça as principais  funcionalidades!

Relatórios

Acesse relatórios de produtividade, atividades realizadas, materiais usados, e muito mais.

Rotas Otimizadas

O sistema oferece uma rota otimizada para facilitar o deslocamento da equipe de campo.

Call Center

A Exati fornece um call center preparado para receber qualquer reclamação de forma efetiva.

Aplicativo

O cidadão pode abrir um chamado direto do smartphone pelo aplicativo Cidade Iluminada.

Estoque

Garanta o gerenciamento de todos os estoques, até mesmo dos materiais nos veículos das equipes.

Chamados Agrupados

O sistema não permite que duas equipes se desloquem para atender o mesmo endereço, agrupa todas as demandas.

Equipes de Campo

As equipes de campo utilizam de tablets Android para atender as ocorrências e receber a Ordens de Serviço.

Online/Offline

O aplicativo funciona tanto de forma online, como offline, para as equipes externas.

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Tenha TODOS os relatório!

Com as informações coletadas por meio dos tablets das equipes de campo, é possível extrair qualquer relatório referente à gestão, materiais, produtividade de equipes, trabalhos realizados, e entre outros. 

Com esses dados, é possível verificar práticas que melhoram a produtividade das equipes e reproduzir em todo o quadro de colaboradores.

Também, fica disponível ao gestor o relatório dos materiais utilizados, suas validades e aponta, inclusive, manutenções preventivas que devem ser realizadas em locais com peças vencidas.

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Obras de modernização

Além do acompanhamento da manutenção, o sistema conta com um módulo totalmente voltado para a modernização dos pontos de iluminação pública, permitindo desenvolver os processos que envolvem essa operação, executar toda a modernização, como também acompanhar processos e gerar relatórios.

Na obra, poderão ser acompanhadas as diversas ordens de serviço que serão geradas até que ela seja concluída. A cada ordem de serviço gerada, e posteriormente executada, dados são gerados para o acompanhamento.

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Aplicativo para a equipe de campo

Além do aplicativo para abertura de chamados, a Exati proporciona uma versão Android para apoio ao atendimento de chamados da equipe de campo. A ordem de serviço (OS) é enviada ao dispositivo mobile da equipe, para que ela possa seguir o roteiro e atender com grande eficiência cada ponto enviado. 

A equipe externa pode trabalhar online, enviando os relatórios de conclusão de chamados assim que os atendem, ou offline, acumulando os chamados no dispositivo mobile até ter sinal de internet para enviar as informações ao servidor.

 

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